PROGRAM - ćwiczenia:
1. Trening asertywności- test.
2. Typy osobowości - predyspozycje do zawodu menadżera.
3. Reguły wywierania wpływu - osobowość manipulacyjna.
4. Zarządzanie przez motywację.
5. Sposoby zwalczania stresu zawodowego.
6. Sposoby rozwiązywania  konfliktów.

PROGRAM - wykład:

1. Zastosowanie psychologii w zarządzaniu.
2. Asertywność pracy menadżera - typy zacowań.
3. Cechy i umiejętności skutecznego menedżera.
4. Rola kadr i nagród  w kształtowaniu motywacji.
5. Reguły modyfikacji zachowań pracowników.
6. Techniki motywacyjne.
7. Efekt facylitacji społecznej  i próżniactwo społeczne.
8. Techniki wywierania wpływów.
9. Autoprezentacja - obronne i asertywno - zdobywcze techniki autoprezentacji.